Die erfolgreiche Vermarktung von Kaffee ist sowohl hinsichtlich der Finanzierung als auch aus Marketingperspektive eine große Herausforderung. Es gibt viele Punkte, die beachtet werden müssen, darunter beispielsweise:
- Sehr hohe CPCs, Fokus auf Customer Lifetime Value
- Bestseller-Rang regiert durch etablierte, namhafte Brands
- Kaffeesteuersatz in Deutschland
Um die Marge zu verbessern hat sich die BlankRoast AG zu Beginn für das den Launch des Produktes im Vendor-Programm entschieden.
Anfangs verlief es gut, bis Mengenkaufanfragen mit hohen Nachlässen folgten und die initial „gute“ Marge zunichtemachten. Auch hatten wir nur bedingt die Hoheit über Preis und Listings, was sich enorm auf die PPC-Performance auswirkte.
Die steigende Inflation und stockende Lieferketten zwangen uns letztlich dazu in das Seller-Central zurückzukehren und selber die VKs Preise zu definieren.
Die Profitabilität erreichen wir, wie bei den meisten Konsumprodukten, über Spar-Abos. Der Kunde wird einmal „teuer“ akquiriert und schließt im Best-Case ein Abo ab. Ein enorm starker Hebel, der in diesem Fall schnell eine Exponentialkurve annahm.